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| Los Sistemas de Calidad de las empresas del Grupo Gesfor han migrado a un único Sistema de Gestión de la Calidad Corporativo, que abarca tanto la filosofía de Gestión del Grupo como los principios de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000; dicho sistema es fruto del compromiso de la Dirección del Grupo Gesfor con el progreso permanente de la organización con el objeto de mantenerse líder en el entorno competitivo en el cual se desenvuelve.
Bajo este Sistema de Calidad, implantado y mantenido desde la Oficina Central, con sede social en Madrid, se encuentran certificadas las empresas Informática Gesfor (matriz del Grupo) y Sunion Educación Integral, especializada en Soluciones Globales de Formación. Sistema certificado por BVC (Bureau Veritas Certificación) entidad acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación de España) y por UKAS (United Kingdom Accreditation Service). El Sistema de Calidad del Grupo Gesfor, contempla la globalidad de los procesos llevados a cabo en la organización; procesos a los cuales se les evalúa su desempeño a través de una serie de indicadores establecidos por la Dirección del Grupo, con el fin de poder determinar los cambios sobre los objetivos iniciales y establecer las acciones de mejora necesarias para alcanzar las objetivos iniciales; contribuyendo así al aumento de la satisfacción de los clientes del Grupo y al progreso permanente de la organización. El Sistema de Gestión de la Calidad Corporativo del Grupo Gesfor, comprende principalmente: |
