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Los Sistemas de Calidad de las empresas del Grupo Gesfor han migrado
a un único Sistema de Gestión de la Calidad Corporativo,
que abarca tanto la filosofía de Gestión del Grupo como
los principios de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000; dicho sistema es
fruto del compromiso de la Dirección del Grupo Gesfor con el
progreso permanente de la organización con el objeto de mantenerse
líder en el entorno competitivo en el cual se desenvuelve.
Bajo este Sistema de Calidad, implantado y mantenido desde la Oficina
Central, con sede social en Madrid, se encuentran certificadas las
empresas Informática Gesfor (matriz del Grupo) y Sunion
Educación Integral, especializada en Soluciones Globales
de Formación. Sistema que ha sido acreditado por: ENAC
(Entidad Nacional de Acreditación de España) y por UKAS
( United Kingdom Accreditation Service ).
El Sistema de Calidad del Grupo Gesfor, contempla la globalidad de
los procesos llevados a cabo en la organización; procesos a
los cuales se les evalúa su desempeño a través
de una serie de indicadores establecidos por la Dirección del
Grupo, con el fin de poder determinar los cambios sobre los objetivos
iniciales y establecer las acciones de mejora necesarias para alcanzar
las objetivos iniciales; contribuyendo así al aumento de la
satisfacción de los clientes del Grupo y al progreso permanente
de la organización.
El Sistema de Gestión de la Calidad Corporativo del Grupo Gesfor,
comprende principalmente:
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