Ante la necesidad de dar respuesta a los nuevos retos de la tecnología en el desarrollo de soluciones Informáticas, dando a su vez servicio a las distintas Divisiones, se crea esta área que aglutina y gestiona el conocimiento técnico y funcional del Grupo.

Dentro de las actividades orientadas a la preventa, esta área desarrolla principalmente las siguientes:

· Estandarización en la elaboración de ofertas.
· Gestión y elaboración de la documentación técnica a integrar en las ofertas.
· Soporte de personal técnico en presentaciones a clientes.
· Valoraciones en tiempo y coste para conceptos de:

- Sistemas
- Comunicaciones
- ERP
- Gestión Documental
- Internet

· Informes periódicos relativos a las ofertas de las Divisiones.

Estas actividades de soporte se realizan para todas las Divisiones, incluyendo Internacional.

Dentro de esta área, también se coordina el soporte técnico y funcional en los Productos de Terceros que la Dirección de Gesfor ha decidido integrar en sus soluciones y/o comercializar en diferentes modalidades de asociación con el proveedor del producto.